Политика на поверителност

За нас

Адресът на нашия сайт: https://larosa.bg.

Нашият уеб сайт използва HTTPS/Защитена връзка, което означава, че всички данни, прехвърлени от вашия уеб браузър към нашите сървъри, са криптирани. И вие можете да бъдете спокойни за информацията, която споделяте с нас и/или ни предоставяте.
За подробна информация как да защитите информацията и устройствата си срещу измами, кражби и други онлайн рискове, моля, посетете официалният сайт за борба с комптърните престъпления cybercrime.bg

Как използваме вашите данни

Коментари

Когато посетителите оставят коментари в сайта, ние събираме данните, показани във формуляра за коментари, както и IP адреса на посетителя и идентификатора на потребителския браузър, за да помогнат за откриването на спам.

Коментарите от посетителите могат да бъдат проверени чрез автоматична услуга за проверка за спам коментари. Анонимен низ, базиран на имейл адреса ви, може да бъде предоставен на услугатa Gravatar, за да бъде проверено дали я използвате. Политиката за поверителност на Gravatar е тук: https://automattic.com/privacy/. След като коментарът ви бъде oдобрен, профилната ви снимка ще бъде видима публично към него.

Бисквитки

Използваме „бисквитки“ и подобни технологии за да подобрим потребителския ви опит, да персонализираме съдържанието и рекламите, да предоставяме социални медийни функции и да анализираме трафика. Тази информация се споделя със социални медийни услуги, рекламодатели, аналитици и други доставчици на услуги от трети страни.
Можете да а промените настройките си за „бисквитки“ по всяко време. В противен случай, моля, приемете препоръчителните ни настройки.
Бисквитките“ са текстови файлове, съдържащи малко количество информация, поставени на вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт. Те имат много различни функции, напр. да позволяват ефективно да навигирате между страниците, да запомните вашите предпочитания и да подобрят цялостното преживяване на потребителите. Те също ни помагат да разберем как се използва нашия уебсайт, това ни помага да гарантираме, че рекламите, които виждате онлайн, са по-подходящи за вас и вашите интереси. Бисквитките могат да бъдат „Първа страна“, т.е. определени от нас или „Трета страна“ – друга компания, когато посещавате нашия уебсайт, например Google Анализ или „Рекламни“ бисквитки. „Бисквитки“ на трети страни може да се поставят на устройството ви от някой, който ни предоставя услуга (например използваме Google Анализ, за да ни помогне да разберем как се използва уебсайтът ни) или от нашите бизнес партньори, за да могат да рекламират продукти и услуги на вас на нашия уебсайт и на други места в интернет. Ползваме услугите на Mailchimp и при пазаруване, съхраняваме запис на вашия имейл и съдържанието на количката до 30 дни на нашия сървър. Този запис се съхранява, за да се запълни съдържанието на кошницата ви, ако сменяте устройства или трябва да се върнете друг ден. Прочетете политика за поверителност на Mailchimp тук.

Съществени
Съществените „бисквитки“ позволяват основни функции като навигация на страници и достъп до защитени зони. Уебсайтът не може да функционира правилно без тези „бисквитки“; те могат да бъдат деактивирани само чрез промяна на предпочитанията на браузъра ви.
Ефективност(Google Analytics)
Бисквитките за ефективност ни помагат да подобрим уебсайта си, като събираме и отчитаме информация за неговата употреба (например кои от нашите страници се посещават най-често)
Функционалност (включително социални мрежи/ Google Tag Manager)
Те се използват, за да ви разпознаят, когато се върнете на нашия уебсайт. Това ни дава възможност да персонализираме съдържанието си за вас, да ви поздравим по име и да помним вашите предпочитания (например вашия език или регион). Ще използваме бисквитки и за да следим съдържанието на количката ви, докато разглеждате сайта.И информация за продукти, които сте разглеждали: може да използваме тази функционалност, за да ви покажем продукти, които сте отворили наскоро. Ние също така използваме „бисквитки“ в социалните мрежи, за да ви позволим да споделяте страници в социалните мрежи или да влизате в larosa.bg
Реклама
Използваме „бисквитки“ на трети страни на нашия сайт, за да ви служим с реклами, за които смятаме, че са подходящи за вас и вашите интереси. Може да виждате тези реклами на нашия сайт и на други сайтове, които посещавате.
Моля, обърнете внимание, че ако ги деактивирате, пак ще виждате реклами, които просто няма да бъдат пригодени към вашите интереси.

Ако редактирате или публикувате статия една допълнителна бисквитка ще бъде запазена в браузъра ви. Тя няма да съдържа лични данни, а просто ще добави идентификатора на публикацията, която току що сте редактирали. Изтича след един ден.

Вмъкнато съдържание от други уебсайтове

Статиите на този сайт могат да бъдат вградени (видеа, изображения, съдържание и т.н.). Вграденото съдържание от други сайтове приема и се държи с посетителя на сайта като с посетител на собствения си сайт.

Тези сайтове могат да събират данни за вас, да използват бисквитки, да вграждат допълнителни инструменти за статистика от трети страни, да следят как работите с тези инструменти включително как потребявате вградено съдържание ако имате профил и сте влезли в него на сайта.

Какви лични данни събираме и защо

Видовете информация, която събираме за вас, зависи от това как взаимодействате с нас.


Директно от вас
Например когато:
използвате формулярите за контакт на нашият уеб сайт, като използвате
Messenger или чрез електронна поща, регистрирате се в La Rosa или се абонирате за някой от нашите бюлетини или Блог, също и когато публикувате коментар,данните, показани във формуляра за коментари, както и IP адреса на посетителя и идентификатора на потребителския браузър, за да помогнат за откриването на спам.
Ако напр. оставите коментар на нашия сайт, можете да разрешите запазването на вашите име, имейл адрес в бисквитки. Те са за ваше удобство, така че да не е нужно да попълвате отново данните си, когато оставяте друг коментар. Тези бисквитки ще се пазят една година.
Ако имате профил и влезете в този сайт, ще зададем временна бисквитка, за да определим дали браузърът ви приема бисквитки. Тази бисквитка не съдържа лични данни и се изтрива, когато затворите браузъра си.
Ако си създадете профил, ще съхраним името, адреса, имейл адреса и телефонния ви номер и ще ги използваме, за да ги попълним автоматично при следващи ваши поръчки.
Когато влезете в профила си на сайта още няколко бисквитки ще запазят информацията ви за вход и предпочитанията ви какво да виждате на екрана. Ако излезете от профила си, бисквитките за вход ще бъдат изтрити, а за предпочитанията на екрана ще бъдат изтрити след година. Ако изберете опцията за запомняне, информацията ви за вход ще се пази две седмици.
Местоположение, IP адрес и тип на браузъра: ще използваме тези данни за цели като изчисляване на данъчна ставка и доставка
Адрес за доставка: ще поискаме да го въведете, например за да можем да преценим стойността на доставката, преди да направите поръчка, както и за да ви я изпратим.
Когато направите покупка от нас, ще ви поискаме данни като име, адреси за фактуриране и доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за кредитната ви карта или друг метод за плащане и – по ваш избор – информация за регистрация на ваш профил, като потребителско име и парола. Ще използваме тези данни за някои от следните цели:
• Информация за вашия профил и поръчка и доставка
• Отговор на ваши заявки, включително искания за възстановяване на средства и оплаквания
• Обработка на разплащания и предотвратяване на измами
• Регистрация на профил в нашия магазин
• Съобразяване с юридическите ни задължения, например изчисляване на данъчни ставки
• Подобряване на предложенията от нашия магазин
• Изпраща ви маркетингови съобщения, ако решите да ги получавате
От други източници, Автоматично
Ако влезете с идентификационни данни за социалните медии, ние получаваме информацията, която сте предоставили чрез съответната социална мрежа или платформа на трета страна, и съответната платформа на социалните медии или на трета страна ни е предоставила в съответствие с поверителността или други настройки, приложими към профила ви в социалните медии или платформата на трети страни.

Колко дълго държим личните ви данни

Ако оставите коментар, коментарът и неговите метаданни се запазват за неопределено време. Това е така, за да можем автоматично да разпознаваме и одобряваме последващи ваши коментарите, вместо да ги задържаме в опашката за одобряване. За потребители, които се регистрират на нашия уебсайт, съхраняваме и личната информация, която предоставят в потребителския си профил. Всички потребители могат да виждат, редактират или изтриват личната си информация по всяко време (с изключение на това, че не могат да променят потребителското си име). Администраторите на уебсайта могат да виждат и редактират тази информация.

В общия случай съхраняваме информация за вас за минималния необходим срок за целите, за които я събираме и употребяваме. Например, ще съхраняваме данните за поръчките ви в продължение на 1 година за данъчни и счетоводни цели. Тези данни включват името ви, имейл адреса ви и адресите за фактуриране и доставка.

Вашите права над личните ви данни

Ако имате профил в този сайт или сте оставяли коментари в него, можете да поискате да получите файл, съдържащ всички данни, които съхраняваме за вас, включително и данни, които сте ни предоставили. Също така можете да поискате да заличим личните данни, които съхраняваме за вас. Това обаче не включва данни, които сме задължени да съхраняваме с административни цели, за нуждите на сигурността на сайта, или по закон. Моля, използвайте нашата контактна форма за Оплаквания, препоръки , похвали и съобщения … или ни пишете на имейл [email protected] или се свържете с нас на телефон 0894510195

Messenger